職種紹介｜受付サービス
受付スタッフ
ブライズの人材派遣サービスのメインとなるモデルルームの受付スタッフのお仕事についてご紹介します。
仕事内容
マンションモデルルームにてご来場されたお客様の受付業務やお席へのご案内、ドリンクサービスなど、お客様にリラックスして見学いただくために想いを込めて笑顔でご案内していただきます。
研修内容
ブライズでは登録スタッフの接客、サービスの質を高めるために、導入研修、リーダー研修、ブラッシュアップ研修などを行っています。派遣先企業様の業種や職種、各スタッフのスキルに合わせた実践的な内容で、レベルアップできる環境が整っています。
当社からの派遣先における主な職種は、モデルルームの受付、案内誘導などです。どのポジションでも、接客、接遇のプロとして現場に臨めるよう、導入研修を随時実施しています。接客マナーの基本から実践までのスキルやマインドを高めて、企業様に120%満足していただきたい――。スタッフみんなで“ブライズファン”を増やしていきたいと思っています。
マンションギャラリーや住宅展示場などにいらっしゃるお客様に、クオリティの高いサービスをご提供するためには、知識だけでなく接客の実践が欠かせません。ブライズではOJTを随時取り入れ、教育担当マネージャーが実際の現場に応じた接客、接遇のスキルとマインドを伝授していきます。
おもに中堅スタッフを対象にした研修です。日頃の業務やサービスの問題点、改善点をチェックし、お客様の満足度アップにつなげていきます。ブラッシュアップ研修をきっかけに、スキルや知識、そしてマインドの向上をはかり、多数のスペシャリストを育んできた実績があります。
仕事はチームで行うものです。スタッフを取りまとめるリーダーに必要な姿勢、技術を磨くリーダー育成研修です。「現場スタッフの能力、性格を把握した上で、どんな指導法が的確か」「接客マナーの質の向上」などを学んでいきます。
スタッフの想い
沢山の仲間やスタッフがいるのでとても楽しく働くことができます
Q.初めてお仕事してみた時はどうでしたか？
このようなお仕事は全くの未経験でしたが、事前の研修で基本マナーなどをしっかり教えて頂き、現場でも先輩方がひとつひとつ丁寧に指導して下さったので、安心して働くことができました。 仕事にも慣れてきたので、最近では新しいスタッフに教えたりする機会もあります。
Q.ブライズに登録していかがでしたか？
一人で登録をしたので、最初は心細く思っていたのですが、実際現場に行ってみたら、沢山の仲間やスタッフがいて、とても楽しく働くことができました。 今では何でも相談しあえる友人や仲間もでき、登録してとてもよかったなと感じています。
日々学ぶことも多く 自身を向上させていくことが出来るお仕事です
Q.どのようなお仕事をしていますか？
以前は受付として勤務していましたが、現在はマネージャーとして現場スタッフの取りまとめをはじめ、現場クライアント様と連携をとりながら、臨機応変にお客様をご案内できるように取り組んでおります。
Q.ブライズでのお仕事についてどう思いますか？
私達はマンションギャラリーに来場されるお客様の第一印象だと思います。ですから安心してご見学頂けるよう、ホスピタリティマインドを持って明るく華やかにお迎え頂きたいと思います。 また日々学ぶことも多く、自身を向上させていく事ができるお仕事だと思います。
求める人物像
育児・介護をしながら働きたい方
ブライズなら、個人の希望に合わせて契約社員やパートなどの雇用形態を選択できます。
「子どもを保育園に預けている間だけ働きたい」「少しずつ仕事に慣れていきたい」などのご希望にはフレキシブルに対応しますのでご希望をお伝えください。出産・育児でブランクがあっても、丁寧な研修で復職をサポートいたします。
扶養の範囲内で
働きたい方
ブライズには20代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍していますが、その大部分を占めるのは40～50代の主婦（夫）の方です。
扶養の範囲内で働きたい方にはパートとして勤務していただくことも可能なので、お気軽にご相談ください。
副業や個人の活動と両立したい方
現在検討中の新制度では、週4日勤務や時短勤務など、より柔軟な働き方の実現を目指しています。
有給休暇の取得も推奨しているので、自分で休みをコントロールできます。
休日は希望を考慮しますので、趣味やボランティアなど個人の活動との両立も可能です。
選考の流れ
希望のお仕事にエントリー！
弊社からのご連絡後、履歴書（写真付）の提出をお願います。
カジュアル面談を実施しています！（仕事内容の説明やご希望の確認など）
※対面またはオンラインどちらが良いかご指定下さい。
内定！！
物件担当者からのお仕事をしていただくマンション毎の説明を行います。